這篇文章，是三個月前的一篇心得文。
放在櫃子裡面很久了，第一次拿出來給大家參考一下。內容頗長，有興趣者要有耐心看完囉！
當我知道高科大要來企業參訪之後，我第一個念頭就是想來看一看，了解一下「像微軟這樣子的一個外商公司，會如何呈現企業參訪給來訪的學生們看？」
於是，在經歷了一個下午的參訪後，還真有如經歷了一場洗禮一般，有著非常充實的感覺。
當我麻煩Grace帶我進入7A後，映入眼簾的是一片令人震懾的畫面—所有人都是著正式服裝，男生穿西裝打領帶、女生穿套裝+皮鞋，穿得非常的正式，可見高科大企管所的碩一同學們，是多麼的重視這一次的參訪！(他們一共13名學生，1名教授)
找個在她們後排位子坐下之後，就開始這一個下午的企業參訪行程。
當天的行程，可分為以下幾段：
1. 三元大叔的開場
2. Sophia的企業形象
3. Elaine的辦公室空間導覽
4. Colin的Office2007功能導覽
5. Joe的Vista介紹
6. Grace的未來生涯體驗計畫
最後，喬伊的結尾心得
1. 三元大叔的開場
三元大叔的PPT可以說是非常的Inspirable
他不落俗套的，以一些微軟的相關資訊先給大家強烈的第一印象
(IT產業與Microsoft系統平台關聯度高達78.2%)
(台灣微軟在研發支出的比例部分，佔軟體業第一名)
(在地企業公民的四大重點)
(並推薦了一本書：”Microsoft Reboot微軟重新啟動”給大家，幫助認識微軟)
接著，是微軟的核心價值部分
我覺得，三元大叔的演講裡面，最讓人激勵的，就是在這一個階段
「紀律與誠信
開放尊重與人為善
自省與向善
無畏挑戰
勇於負責
對客戶銷售夥伴與科技充滿熱情」
講到這幾點時，三元大叔以自己的經驗、來微軟前後所經歷的體驗
切身的讓我們去體會他的所見所聞
接著，PPT來到「從細節看微軟」這一個章節
內容有微軟員工三門課、教育訓練、PAPQ、Coaching團隊成員的技巧、管理經驗的傳承等內容
而當三元婉娩道來微軟員工年初必上的三門課之時(Business Conduct, Smart Dealing, Diversity)
不僅一次的提到了策略思考、宏觀的視角，這些引人省思的部分
這部份的內容，用文字很難去描述，唯有現場聽過整段演講，才能夠真正的有所體會
這部份的最後，三元大叔問了我們兩個問題
第一個：老闆第一個相信的人是誰？
大家東猜西猜，秘書、員工、老婆......
結果答案是「敵人」
他說，善用敵人，包含敵人的資訊、敵人對你的攻擊、威脅等等，都是可以用以將危機轉變為轉機的機會
第二個：台灣人，我們錯過了什麼？
這個問題的答案，就得靠大家自己來體會囉！
在三元大叔的部分，還有不少名言出現
還有意想知道得更詳細的，可以跟我借筆記看
或是祈禱下次的企業參訪也有三元大叔，並且準時來參予！
2. Sophia的企業形象
接著，是Sophia的部分
Sophia主要講的，是有關微軟的形象、以及企業公民的部分
一開始，先以微軟的兩個for台灣的字來當開場：Innovation、Share
Innovation，代表微軟的所作所為，都將帶給台灣整體產業有很大的創新影響
以實例來講，微軟每賺進1美金，將帶給整個產業高達16美元的額外收入
Share，微軟的企業公民活動，包含了非常多面向的社會責任領域
微軟低調而廣泛的企業公民範疇，都是以Share這個精神來完成的
Sophia先從1975年，微軟開始的這年說起
到現在微軟全球71553名員工、台灣微軟400名員工
Windows史、MSN1996年開始......等等
微軟之於台灣的E化部份，其貢獻的歷程
接著，開始介紹微軟默默耕耘的企業公民這一塊
以金字塔的方式，從上往下，慢慢說起：
第一層：MTC亞洲技術中心—代表比較高階、對社會的階層
第二層：IT潛能創意盃、未來生涯體驗計畫—代表大學階段，提供給大學生的部分
第三層：未來學校-提供給中小學生的一塊
第四層：鳳凰計畫、原住民、弱勢族群—提供給婦女、偏遠等較不易受教育的對象
微軟的企業公民這一塊，員工們一直低調的投入著，做了很多很多的事情
Sophia針對這部分，花了不少的時間在解說
二度「最佳聲望標竿企業」
「319鄉，UP car前進7828里」
「每月三天給薪之公益活動時間」
「弱勢軟體捐贈的政策」
......等等等等，這些微軟一直在做的企業公民事蹟
Sophia花了將近一個小時來闡述
最後，Sophia播了綽號叫「神桌」的影片
那是個新型態的Surface
在桌面上，透過如阿湯哥在關鍵任務上演出一般的輕易拖拉
或是將電子相關的儀器放在上面
諸如信用卡、相機、手機、PDA等等
這張桌子(兼顯示器)都可自動感應，並且讓你簡單的以手指就可以存取資訊
放水杯在上面，還可以感應就告訴你溫度
這個短片，讓高科大的同學驚呼連連
Sophia說，這是還沒有放消息給台灣的影片
算是特例放給高科大的同學，來個先睹為快
3. Elaine的辦公室空間導覽
接下來，是Elain的導覽
雖然加入MSSeed已經半年了，不過有些地方還是不大熟
原本以為Elain會帶大家逛逛辦公室
但其實也只是帶大家逛逛Social Area等部分
比較意外的，是帶大家去逛了6樓外側的陽台部分
雖然外面風大溫度低，但當高科大的同學看到了1O1大樓
還是會不禁得「哇~~嗚~~~」讚嘆了一下！
7F的Social Area、按摩椅、冰箱裡可取用的飲料(高科同學眼睛一亮！)
8F的會議室區、服務台處、6F的有早餐的地方
大概不到半個小時，就逛完了以上幾處
雖然沒辦法藉機深入多逛逛其他的辦公室
但相信對參訪的同學來說，已經足以讓她們大開眼界了
(尤其是當他們聽到飲料、早餐烤土司可以拿的時候......)
4. Colin的Office2007功能導覽
接著，是Colin針對Office2007的介紹
這部分似乎是二屆學長所提出的建議吧，針對Vista跟Office的部分
雖然一些Office的教學，大部分MSSeed學員已經聽過
不過裡面有些Present的眉眉角角，還是可以聽來參考參考
比如說：
一開始，先讓大家想想Office裡面有什麼
當然，大家想的到的Word、Exel之類的，一定會一下就被講光， 頂多到七八樣就差不多
於是，PPT一展開，諸如Microsoft Share Point Server、Communicator、Live Meeting......
......等等商務企業界在使用的軟體名稱，就這樣呈現出來
順勢的，在這時一個個介紹，就能給大家製造較深刻的印象
或者是，展示Office系統時
很俐落的切換不同的Office系統展示
快捷存取工具列的教學
與以往介面的比較、其優劣與方便性的展示
像這樣，新舊交替、畫面展示，非常流暢的將Office2007的優點顯現給大家
在這一個階段，Colin非常熟稔的運用各種技巧抓住大家的眼光
接著，他給了大家幾個補充資訊的連結
比如：Office2007與先前版本功能項目參照對應
Colin的時間，很俐落且準確的控制在30分鐘，接著是Joe的Vista時間
5. Joe學長的Vista介紹
Joe學長很溫和、順順的介紹他負責的Vista的部分
這一段時間內，Joe講了很多的東西
很多Vista的補釘連結，以及實用的新功能
有一部份說得非常的深
在旁邊聽得我，很擔心她們這些企管所的同學不知道聽不聽得懂
不過大部分的內容，Joe學長都有很詳盡的介紹解釋
我看那些一開始一臉茫然的女生們，最後也都有跟著點頭稱是
這個階段，秀一些美輪美奐的系統動畫是一定要的
不過，大概是這些畫面在資訊展或各大小Vista有展示的場合
可能都有人看過
所以有反應的人好像沒有預期的多！
Joe學長也是差不多講了半個鐘頭左右
並且花了一點時間幫忙他們教授解決了一個似乎是系統的問題後
在Q&A的時間Grace媽就進來
準備下一個階段
6. Grace的未來生涯體驗計畫
最後，是Grace媽的未來生涯體驗計畫的介紹
總覺得應該是賣菜刀賣多了的關係，Grace媽講的真的很駕輕就熟
她就在七點多開完會後，走進7A剛好是Joe在Q&A的時間
結束之後，很自在的靠在講台邊，就開始洋洋灑灑約十分鐘的介紹
因為，我有偷偷準備的關係，所以我會覺得Grace媽講的真的又俐落又完整
在台下的空檔，我利用了一點點空檔時間
稍稍條列了一下「若突然被叫上台介紹or心得分享」時，可以提到的部分
從工作的WinHEC、TechED、AP show、店促到講座接待、Road Show
從新生訓練、領袖營到最近的才藝秀、尾牙表演
從最早的XBOX Team、PR team到現在的Vista接班人、全民運動等等
兩個月一次的固定課程、Mentor的提攜分享
有不少人因為自己額外的付出，現在也有許多額外的收穫及被賦予的責任
也有人一次一次的在不同的活動中學習，讓自己每次的任務都有新的成長
Grace媽行雲流水的，輕輕順順的就講完了以上的所有內容
雖然準備的沒用到，不過這代表整個計劃就如同Grace媽的孩子一般
從頭到腳都已經非常的熟稔，可能閉著眼睛都能完成
最後，就由二屆學長帶頭的他們這組四個人
訪問Grace以及Joe做問卷後
結束這一天的行程
感覺很像是會議記錄......
不過心得其實都穿插在其中
接下來一月底，還有兩場台、政的企業參訪
今天寫文章時，發現淡大的企業參訪時間也已經敲定了
(靈機一動的想想，如果自己系上的企業參訪一起敲在這個時間，會不會省事一點？)
會議結束後，我有稍稍跟Grace媽聊了一下這些流程的擬定
想了解一下像這樣子的一次參訪，究竟會需要做多少準備
想不到，像這樣子的一個活動
從頭到尾都還是得麻煩Grace媽親自聯繫、以及Elaine的幫忙
無中生有一次企業參訪，她們就得額外生時間來處理這一件事情
我會想
如果接下來的企業參訪時，我們MSSeed的學員還能幫上什麼忙
若自己的事情還能負荷的情況下
主動來問問可以支援些什麼事情，也都會減輕她們不少的負擔的！
所以囉，喬伊的這篇心得供大家參考
可以稍稍了解一下企業參訪的內容
也可以知道Grace媽她們的辛勞
月底的台政場次，其實大家已經開始放寒假了
想來看看的同學、想來幫忙的同學、甚至是想來分享心得的同學
其實都可以考慮來共襄盛舉一下吧！
放在櫃子裡面很久了，第一次拿出來給大家參考一下。內容頗長，有興趣者要有耐心看完囉！
當我知道高科大要來企業參訪之後，我第一個念頭就是想來看一看，了解一下「像微軟這樣子的一個外商公司，會如何呈現企業參訪給來訪的學生們看？」
於是，在經歷了一個下午的參訪後，還真有如經歷了一場洗禮一般，有著非常充實的感覺。
當我麻煩Grace帶我進入7A後，映入眼簾的是一片令人震懾的畫面—所有人都是著正式服裝，男生穿西裝打領帶、女生穿套裝+皮鞋，穿得非常的正式，可見高科大企管所的碩一同學們，是多麼的重視這一次的參訪！(他們一共13名學生，1名教授)
找個在她們後排位子坐下之後，就開始這一個下午的企業參訪行程。
當天的行程，可分為以下幾段：
1. 三元大叔的開場
2. Sophia的企業形象
3. Elaine的辦公室空間導覽
4. Colin的Office2007功能導覽
5. Joe的Vista介紹
6. Grace的未來生涯體驗計畫
最後，喬伊的結尾心得
1. 三元大叔的開場
三元大叔的PPT可以說是非常的Inspirable
他不落俗套的，以一些微軟的相關資訊先給大家強烈的第一印象
(IT產業與Microsoft系統平台關聯度高達78.2%)
(台灣微軟在研發支出的比例部分，佔軟體業第一名)
(在地企業公民的四大重點)
(並推薦了一本書：”Microsoft Reboot微軟重新啟動”給大家，幫助認識微軟)
接著，是微軟的核心價值部分
我覺得，三元大叔的演講裡面，最讓人激勵的，就是在這一個階段
「紀律與誠信
開放尊重與人為善
自省與向善
無畏挑戰
勇於負責
對客戶銷售夥伴與科技充滿熱情」
講到這幾點時，三元大叔以自己的經驗、來微軟前後所經歷的體驗
切身的讓我們去體會他的所見所聞
接著，PPT來到「從細節看微軟」這一個章節
內容有微軟員工三門課、教育訓練、PAPQ、Coaching團隊成員的技巧、管理經驗的傳承等內容
而當三元婉娩道來微軟員工年初必上的三門課之時(Business Conduct, Smart Dealing, Diversity)
不僅一次的提到了策略思考、宏觀的視角，這些引人省思的部分
這部份的內容，用文字很難去描述，唯有現場聽過整段演講，才能夠真正的有所體會
這部份的最後，三元大叔問了我們兩個問題
第一個：老闆第一個相信的人是誰？
大家東猜西猜，秘書、員工、老婆......
結果答案是「敵人」
他說，善用敵人，包含敵人的資訊、敵人對你的攻擊、威脅等等，都是可以用以將危機轉變為轉機的機會
第二個：台灣人，我們錯過了什麼？
這個問題的答案，就得靠大家自己來體會囉！
在三元大叔的部分，還有不少名言出現
還有意想知道得更詳細的，可以跟我借筆記看
或是祈禱下次的企業參訪也有三元大叔，並且準時來參予！
2. Sophia的企業形象
接著，是Sophia的部分
Sophia主要講的，是有關微軟的形象、以及企業公民的部分
一開始，先以微軟的兩個for台灣的字來當開場：Innovation、Share
Innovation，代表微軟的所作所為，都將帶給台灣整體產業有很大的創新影響
以實例來講，微軟每賺進1美金，將帶給整個產業高達16美元的額外收入
Share，微軟的企業公民活動，包含了非常多面向的社會責任領域
微軟低調而廣泛的企業公民範疇，都是以Share這個精神來完成的
Sophia先從1975年，微軟開始的這年說起
到現在微軟全球71553名員工、台灣微軟400名員工
Windows史、MSN1996年開始......等等
微軟之於台灣的E化部份，其貢獻的歷程
接著，開始介紹微軟默默耕耘的企業公民這一塊
以金字塔的方式，從上往下，慢慢說起：
第一層：MTC亞洲技術中心—代表比較高階、對社會的階層
第二層：IT潛能創意盃、未來生涯體驗計畫—代表大學階段，提供給大學生的部分
第三層：未來學校-提供給中小學生的一塊
第四層：鳳凰計畫、原住民、弱勢族群—提供給婦女、偏遠等較不易受教育的對象
微軟的企業公民這一塊，員工們一直低調的投入著，做了很多很多的事情
Sophia針對這部分，花了不少的時間在解說
二度「最佳聲望標竿企業」
「319鄉，UP car前進7828里」
「每月三天給薪之公益活動時間」
「弱勢軟體捐贈的政策」
......等等等等，這些微軟一直在做的企業公民事蹟
Sophia花了將近一個小時來闡述
最後，Sophia播了綽號叫「神桌」的影片
那是個新型態的Surface
在桌面上，透過如阿湯哥在關鍵任務上演出一般的輕易拖拉
或是將電子相關的儀器放在上面
諸如信用卡、相機、手機、PDA等等
這張桌子(兼顯示器)都可自動感應，並且讓你簡單的以手指就可以存取資訊
放水杯在上面，還可以感應就告訴你溫度
這個短片，讓高科大的同學驚呼連連
Sophia說，這是還沒有放消息給台灣的影片
算是特例放給高科大的同學，來個先睹為快
3. Elaine的辦公室空間導覽
接下來，是Elain的導覽
雖然加入MSSeed已經半年了，不過有些地方還是不大熟
原本以為Elain會帶大家逛逛辦公室
但其實也只是帶大家逛逛Social Area等部分
比較意外的，是帶大家去逛了6樓外側的陽台部分
雖然外面風大溫度低，但當高科大的同學看到了1O1大樓
還是會不禁得「哇~~嗚~~~」讚嘆了一下！
7F的Social Area、按摩椅、冰箱裡可取用的飲料(高科同學眼睛一亮！)
8F的會議室區、服務台處、6F的有早餐的地方
大概不到半個小時，就逛完了以上幾處
雖然沒辦法藉機深入多逛逛其他的辦公室
但相信對參訪的同學來說，已經足以讓她們大開眼界了
(尤其是當他們聽到飲料、早餐烤土司可以拿的時候......)
4. Colin的Office2007功能導覽
接著，是Colin針對Office2007的介紹
這部分似乎是二屆學長所提出的建議吧，針對Vista跟Office的部分
雖然一些Office的教學，大部分MSSeed學員已經聽過
不過裡面有些Present的眉眉角角，還是可以聽來參考參考
比如說：
一開始，先讓大家想想Office裡面有什麼
當然，大家想的到的Word、Exel之類的，一定會一下就被講光， 頂多到七八樣就差不多
於是，PPT一展開，諸如Microsoft Share Point Server、Communicator、Live Meeting......
......等等商務企業界在使用的軟體名稱，就這樣呈現出來
順勢的，在這時一個個介紹，就能給大家製造較深刻的印象
或者是，展示Office系統時
很俐落的切換不同的Office系統展示
快捷存取工具列的教學
與以往介面的比較、其優劣與方便性的展示
像這樣，新舊交替、畫面展示，非常流暢的將Office2007的優點顯現給大家
在這一個階段，Colin非常熟稔的運用各種技巧抓住大家的眼光
接著，他給了大家幾個補充資訊的連結
比如：Office2007與先前版本功能項目參照對應
Colin的時間，很俐落且準確的控制在30分鐘，接著是Joe的Vista時間
5. Joe學長的Vista介紹
Joe學長很溫和、順順的介紹他負責的Vista的部分
這一段時間內，Joe講了很多的東西
很多Vista的補釘連結，以及實用的新功能
有一部份說得非常的深
在旁邊聽得我，很擔心她們這些企管所的同學不知道聽不聽得懂
不過大部分的內容，Joe學長都有很詳盡的介紹解釋
我看那些一開始一臉茫然的女生們，最後也都有跟著點頭稱是
這個階段，秀一些美輪美奐的系統動畫是一定要的
不過，大概是這些畫面在資訊展或各大小Vista有展示的場合
可能都有人看過
所以有反應的人好像沒有預期的多！
Joe學長也是差不多講了半個鐘頭左右
並且花了一點時間幫忙他們教授解決了一個似乎是系統的問題後
在Q&A的時間Grace媽就進來
準備下一個階段
6. Grace的未來生涯體驗計畫
最後，是Grace媽的未來生涯體驗計畫的介紹
總覺得應該是賣菜刀賣多了的關係，Grace媽講的真的很駕輕就熟
她就在七點多開完會後，走進7A剛好是Joe在Q&A的時間
結束之後，很自在的靠在講台邊，就開始洋洋灑灑約十分鐘的介紹
因為，我有偷偷準備的關係，所以我會覺得Grace媽講的真的又俐落又完整
在台下的空檔，我利用了一點點空檔時間
稍稍條列了一下「若突然被叫上台介紹or心得分享」時，可以提到的部分
從工作的WinHEC、TechED、AP show、店促到講座接待、Road Show
從新生訓練、領袖營到最近的才藝秀、尾牙表演
從最早的XBOX Team、PR team到現在的Vista接班人、全民運動等等
兩個月一次的固定課程、Mentor的提攜分享
有不少人因為自己額外的付出，現在也有許多額外的收穫及被賦予的責任
也有人一次一次的在不同的活動中學習，讓自己每次的任務都有新的成長
Grace媽行雲流水的，輕輕順順的就講完了以上的所有內容
雖然準備的沒用到，不過這代表整個計劃就如同Grace媽的孩子一般
從頭到腳都已經非常的熟稔，可能閉著眼睛都能完成
最後，就由二屆學長帶頭的他們這組四個人
訪問Grace以及Joe做問卷後
結束這一天的行程
感覺很像是會議記錄......
不過心得其實都穿插在其中
接下來一月底，還有兩場台、政的企業參訪
今天寫文章時，發現淡大的企業參訪時間也已經敲定了
(靈機一動的想想，如果自己系上的企業參訪一起敲在這個時間，會不會省事一點？)
會議結束後，我有稍稍跟Grace媽聊了一下這些流程的擬定
想了解一下像這樣子的一次參訪，究竟會需要做多少準備
想不到，像這樣子的一個活動
從頭到尾都還是得麻煩Grace媽親自聯繫、以及Elaine的幫忙
無中生有一次企業參訪，她們就得額外生時間來處理這一件事情
我會想
如果接下來的企業參訪時，我們MSSeed的學員還能幫上什麼忙
若自己的事情還能負荷的情況下
主動來問問可以支援些什麼事情，也都會減輕她們不少的負擔的！
所以囉，喬伊的這篇心得供大家參考
可以稍稍了解一下企業參訪的內容
也可以知道Grace媽她們的辛勞
月底的台政場次，其實大家已經開始放寒假了
想來看看的同學、想來幫忙的同學、甚至是想來分享心得的同學
其實都可以考慮來共襄盛舉一下吧！
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